Przedsprzedaż: szczegółowe przedstawienie firmy i produktów, bezpłatne małe próbki i bezpłatny katalog, szczegółowe zrozumienie potrzeb klienta, dokładna wycena.
Niepełne wyprzedaże: Zawrzyj standardowe umowy, uzupełnij zamówienie pod względem jakości i ilości zgodnie z wymaganiami, wysyłaj towary na czas.
Obsługa posprzedażna: Zapewnij klientom wskazówki dotyczące użytkowania i przechowywania. W przypadku problemów z jakością produktu, terminową analizę przyczyny i wyjaśnienie klientom oraz związane z tym odszkodowanie.